Sobre Plenior
Existimos porque en Chile faltan cupos frente a la demanda real, y las familias necesitan un acompañante claro para decidir — no un vendedor de promesas.
En Chile hay cerca de 947 residencias formales (ELEAM) registradas, con capacidad para apenas una fracción de las personas mayores que hoy viven con dependencia severa en el país*. Esa brecha es el motivo por el que creamos Plenior: no como un “colocador” que promete cupos garantizados, sino como el acompañante central de todo el proceso de decisión de tu familia.
*Ver fuentes y contexto de estos datos.
Sabemos que buscar una residencia rara vez ocurre en un momento tranquilo. Muchas veces llega después de una caída, una hospitalización o un diagnóstico — y las familias tienen que tomar decisiones importantes con poco tiempo y mucha información dispersa. Plenior existe para ordenar esa información y acompañarte, sin costo, en cada paso.
Nuestra historia
Plenior nace del cruce entre dos oficios que casi nunca se sientan en la misma mesa: la medicina y la ingeniería de procesos. Una parte del equipo es médica internista, con años de trabajo clínico directo con personas mayores — viendo de cerca lo mismo una y otra vez: familias que llegaban a la consulta sin saber por dónde empezar a buscar una residencia, comparando fichas incompletas, o descubriendo demasiado tarde que el lugar que eligieron no calzaba con el nivel de cuidado que su familiar realmente necesitaba. La otra parte es ingeniera, con experiencia en mejora de procesos y una fascinación declarada por la tecnología y la programación — el tipo de persona que no puede ver un proceso desordenado sin querer rediseñarlo.
De esa combinación —criterio clínico real y disciplina para construir sistemas que funcionen— nace Plenior: un comparador que junta en un solo lugar la información que antes había que armar a mano, familia por familia, residencia por residencia.
Misión
Darle a cada familia chilena la claridad que nosotros hubiéramos querido tener al buscar una residencia para un familiar: información ordenada, comparable y honesta, sin presión de venta.
Visión
Que decidir dónde y cómo cuidar a un adulto mayor en Chile sea tan simple y transparente como comparar cualquier otro servicio importante de la vida — nunca una carrera contra el tiempo y la desinformación.
Cómo revisamos la información
Antes de publicar una ficha, intentamos confirmar directamente con el establecimiento datos como la resolución sanitaria vigente y la información de contacto. Es una revisión de datos administrativos, no una certificación de calidad clínica ni un aval sobre el trato que recibirá tu familiar — eso solo se puede evaluar con una visita presencial, que siempre recomendamos antes de decidir. Por eso hoy no mostramos un sello de "verificado" en el sitio: preferimos no insinuar una garantía que todavía no podemos respaldar con un proceso más robusto.
Cómo se financia Plenior
Hoy, publicar una ficha en Plenior es gratis para toda residencia — no cobramos comisión ni tarifa a las familias que usan el comparador. A futuro, el plan es que las residencias puedan pagar por destacar su ficha (aparecer primero, con más fotos o estadísticas de contacto), igual que un directorio clásico: quien paga gana visibilidad, pero nunca un lugar mejor en los resultados de búsqueda por sobre lo que realmente busca la familia. La comparación en sí, el filtro por región, precio o nivel de cuidado, y el contacto directo con una residencia seguirán siendo gratuitos siempre.
Nuestro compromiso con tu privacidad
Nunca compartimos tus datos de contacto con una residencia sin que tú lo sepas y lo hayas solicitado. Puedes revisar el detalle completo en nuestra política de privacidad.