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Plenior

Alta hospitalaria en 72 horas: qué hacer, paso a paso

Si te avisaron que a tu familiar le dan el alta en pocos días y no puede volver solo a casa, esta lista ordena lo urgente. Es orientación general: las indicaciones de salud las da su equipo tratante y cada residencia define sus requisitos.

Buscar residencia con urgencia
  1. Apenas te avisan (72 horas antes)

    Entender qué va a necesitar

    • Habla con el equipo tratante y con la asistente social del hospital

      Pregunta la fecha probable de alta, qué cuidados va a necesitar en las próximas semanas (curaciones, oxígeno, sonda, kinesiología) y si puede caminar, comer y asearse con o sin ayuda.

    • Estima su nivel de dependencia

      Con eso sabrás si basta apoyo en casa o si conviene una residencia, temporal o permanente.

      Evalúa su dependencia (10 preguntas)
    • Decide dónde se recupera

      Casa con apoyo (cuidadora o enfermería a domicilio), estadía corta o temporal en una residencia mientras se recupera, o ingreso permanente. Si no hay tiempo para decidir lo definitivo, una estadía corta da margen.

      Opciones de cuidado después del alta
  2. 48 horas antes

    Conseguir lugar, documentos y equipos

    • Pide disponibilidad a varias residencias a la vez

      Cuenta que es un alta hospitalaria y para qué fecha. Pregunta si reciben ese nivel de cuidado, si tienen cupo para esa fecha y qué documentos piden para el ingreso.

    • Reúne los documentos que suele pedir la residencia

      Mira la lista de abajo y pregunta cuáles exige cuando Plenior te ponga en contacto con la residencia.

    • Cama clínica y ayudas técnicas, si vuelve a casa

      Cama clínica, colchón antiescaras, silla de ruedas, andador o silla de ducha. Para un alta en días, lo habitual es arrendar mientras tanto; el programa de ayudas técnicas del Estado tiene plazos más largos.

      Ayudas del Estado
  3. 24 horas antes

    Coordinar el traslado

    • Define cómo se traslada

      Si no puede ir sentado, se necesita un traslado en camilla. Pregunta en el hospital, la clínica o tu isapre o seguro qué opciones hay y si las cubren.

    • Acuerda la hora de llegada con la residencia o con quien lo recibe en casa

      Que alguien de la familia esté presente al llegar, con los documentos y los medicamentos de los primeros días.

  4. El día del alta

    Salir con todo en la mano

    • Antes de salir del hospital

      Revisa que tengas la epicrisis, las recetas, la hora del próximo control y un teléfono del servicio por si surgen dudas. Pregunta qué señales de alarma justifican volver a urgencia.

    • Lleva una bolsa con lo del primer día

      Medicamentos de los primeros días, ropa cómoda, artículos de aseo, lentes, audífonos y prótesis dentales.

  5. La primera semana

    Afirmar el cuidado

    • Controles y consultorio

      Confirma los controles indicados y que esté inscrito en su CESFAM. Si queda con dependencia severa en casa, pregunta allí por el programa de atención domiciliaria.

      Apoyos para quien cuida
    • Comparte su historia con quienes lo cuidan

      Rutinas, gustos, cómo calmarlo y alergias, en una sola hoja.

      Llena el pasaporte del residente

Documentos que suele pedir una residencia

No todas piden lo mismo: cuando Plenior te ponga en contacto, pregunta cuáles exige.

  • Epicrisis (informe de alta)

    Resume el diagnóstico, lo que se hizo en el hospital y las indicaciones. Pide una copia firmada el día del alta.

  • Recetas vigentes y pauta de medicamentos

    Con dosis y horarios. Pregunta si alguna receta es retenida o necesita renovarse pronto.

  • Evaluación de dependencia (índice de Barthel u otra)

    Muchas residencias la piden para saber cuánto apoyo necesita. Pregunta si el equipo del hospital puede dejarla escrita.

  • Exámenes e informes recientes

    Los últimos exámenes de sangre, imágenes o informes de especialistas, si los hay.

  • Cédula de identidad y previsión de salud

    Fonasa o isapre, y el seguro complementario si tiene.

  • Datos de un apoderado o contacto responsable

    Quién firma el ingreso y a quién llama la residencia ante cualquier novedad.

Estadía puente: ganar tiempo para decidir

Una estadía corta o de recuperación en una residencia permite salir del hospital a un lugar con cuidado mientras la familia decide lo definitivo, sin firmar de inmediato un ingreso permanente.

¿Necesitas un cupo para esta semana?

Responde cuatro preguntas y envía una sola solicitud a las residencias que calcen. Es gratis.

Buscar con urgencia