Casa de Reposo Nuevo Amanecer

Tuve a mi madre aquí un poco más de un año, al comienzo no hubo mayor problema, ya que ella era semi valiente. El problema comenzó cuando mi madre se les cayó y se fracturó la cadera, según ellos llamaron a la ambulancia que nunca llegó, luego de llevarla por mi cuenta al hospital, ahí la operaron( cabe destacar que cuando mi madre estaba hospitalizada me llama Miguel que es administrador para cobrarme porque estaba atrasado el pago, sin siquiera preguntar como estaba mi madre) Cuando mi madre volvió al hogar comenzaron los verdaderos problemas, mi madre por lo avanzado de su alzheimer no seguía órdenes por ende no pudo hacer kinesiologia, quedando postrada sin volver a caminar. Al ir a visitarla ahí la levantaban y la sentaban en la silla de ruedas, eso me dejaba claro que cuando no iba a verla no la levantaban, sumando que cuando pedí que le pusieran el colchón antiescaras me dijieron qué ellos no estaban para andar inflando colchones... Y para finalizar, me llamaron que mi madre tenía una infección en un diente y cuando fui a buscarla para llevarla al medico me entregaron a mi madre muriéndose por desidratacion! Nunca fue una infección, sino su lengua y encías estaban sangrando por desidratacion. Por favor! No ingresen a sus mamitas acá, este debe ser el peor de los hogares existentes!

Hola nosotros llevamos a mi suegra a ese lugar es malicimo duro un mes y falleció le dio una falla renal por desitratacion y estaba desnutrida se les cayó 2 veces. Cuando le dijimos a la encargada dijo que los abuelitos a esa edad era muy difícil darles agua,cuando se supone que ellos tienen que buscar la forma de darles ya sea con jeringa la doctora que la trató en el hospital no dijo que si osito tienen que buscar como darles líquidos a los abuelitos.yen la noche solo quedan 2 personas para cuidar a 50 abuelito Mi suegra entró bien y salio en camilla al hospital donde duró 10 días y falleció por haber llegado en muy malas condiciones

Pésima experiencia no lleven a sus familiares a este lugar , no cuentan con una enfermera 24/7 , tienen solo una enfermera para todas las casas nuevo amanecer ( creo que son 5 hogares) . Hoy tuve que llevarme a mi madre de esta casa se reposo ubicada en calle estados unidos . Hoy fuimos a buscar respuestas por una situación puntual , la cual se terminó llamando a paz ciudadana y personal de seremi con carabineros.

Tratan pésimo a las abuelitas, mi mamá entr sana, estuvo un mes y la tuvimos que llevar de urgencia al Hospital de la Florida con una deshidratacion severa que le produjo daño renal y además de desnutrición Mi mamá lleva más de una semana grave y ellos no han preguntado ni una sola vez como se encuentra su salud.

Malísimo, los abuelos muy mal atendidos, la comida horriblemente mala. No hagan ni tal de llevar a sus papás o abuelitos a ese hogar porque se arrepentirán y nadie se hace cargo cuando uno reclama. Solo les interesa que los apoderados paguen.